ViviCinema&Teatro, sito ancora in crisi e cittadini esasperati
Ormai da diversi giorni facciamo presente sul nostro giornale come il sito di ViviCinema&Teatro si stia rivelando del tutto inadeguato.
Pur considerando l’iniziativa di grande valore, la gestione della stessa è diventata una vera e propria barzelletta.
Sono ormai centinaia i lettori e le lettrici che ci hanno scritto in questi giorni.
Sottolineando l’inadeguatezza del sito in questione e l’assurda scelta di creare una fila virtuale per controllare il traffico sul sito.
Un portale preso d’assalto dal pubblico e andato a picco sotto l’enorme affluenza che ha scatenato l’offerta del Comune di Roma.
Ovvero mettere a disposizione carnet di 3 spettacoli teatrali + 6 film al prezzo di soli 30 euro.
Il cui acquisto si sta rivelando un vero incubo per tantissime persone.
ViviCinema&Teatro 2025: continuano le accese proteste del pubblico
Come abbiamo fatto nei giorni scorsi riportiamo di seguito solo alcuni dei commenti negativi che continuiamo a ricevere.
Cittadine e cittadini che come noi hanno provato ad accedere a www.vivicinemaeteatro.it.
Ma che sono stati costretti a ore e ore di attesa senza poi essere mai riusciti a completare la procedura d’acquisto.
Valentina: “Pessimo servizio, dopo ore di attese non consente di accedere né di resettare la pw“.
Anna: “Io sto provando da ieri sera, il sistema risponde che il mio account già esiste pertanto si blocca (è la prima volta che mi registro all’iniziativa)“.
“Allora provo a entrare con la mia mail fingendo di aver dimenticato la password. Il sistema risponde che c’è un errore. ASSURDO!“.
Cristina: “Per registrarsi occorre ricevere una mail che non arriva mai, anche provando con diverse mail“.
“Per cui ai nuovi utenti è precluso l’acquisto, una vergogna dopo ore di attesa“.
Paolo: “8 ore di attesa per arrivare a 11 minuti e poi vedere nuovamente 2 ore e 20. Vergogna, un servizio veramente scadente“.
Fabrizio: “Sito rudimentale, lavoro da dilettanti“.
Nicoletta: “Sa tanto di truffa quest’anno!“.
Claudia: “La coda è una farsa. Se il sito funzionasse non si passerebbe da 1 ora a 3 ore e quindi a 18 minuti per poi tornare a 40“.
“Una volta finita la coda poi si scopre che il sito è in manutenzione“.
“Mi auguro che il Codacons voglia approfondire“.
Ruggero: “Una vergogna“.
“Hanno speso una barcata di soldi per attivare questo sistema fallimentare di coda che non funziona per nulla“.
Riccardo: “Anche alle 3 di notte dà ore di attesa. Ad oggi, domenica mattina, ancora niente“.
Nicoletta: “L’anno scorso tutto è filato liscio e anche l’anno precedente. Che casino hanno combinato???“.
E il Comune di Roma? Silenzio totale (o quasi)
E in tutto ciò cosa comunicano il Comune di Roma e il sindaco Gualtieri? Assolutamente niente.
Sulle pagine social ufficiali non c’è traccia della faccenda.
Soltanto il profilo Facebook di Culture Roma ha postato un commento sotto a un post del 24 dicembre che recita:
“Ci scusiamo per i disagi dovuti all’imponente afflusso di utenti che simultaneamente chiedono accesso alla piattaforma. La gestione del sito è di soggetti esterni all’Amministrazione, che sono impegnati nella risoluzione dei problemi.
Grazie per la comprensione“
Quantomeno hanno riconosciuto l’esistenza del problema e speriamo si affrettino a risolverlo.
(© The Parallel Vision ⚭ _ Redazione)
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